tour البطولات
leadالمتصدرين
shopالمتجر

شروط الخدمة

يمكنك التوجه لصفحة سياسة الخصوصية من هنا

اخر تعديل في 9-10-2023

أهلية الاستخدام

للمشاركة في أي من المباريات والبطولات (المشار إليها لاحقًا بـ"الخدمات") يلزمك تسجيل حساب مستخدم ولذلك يجب أن تنطبق عليك الشروط التالية:

أن لا يقل عمرك عن ١٦ عامًا ، ويجب أن يحصل جميع اللاعبين الذين تقل أعمارهم عن ١٦ عامًا على موافقة ولي الأمر أو الوصي عليهم.
تزويدنا بالبريد الإلكتروني الخاص بك.
الالتزام بشروط الخدمة هذه تحت أي ظرف من الظروف.
التسجيل متاح للجميع ، بغض النظر عن الجنسية ، ولكن تحديد الجنسيات أو الدول المسموح لها بالمشاركة هو اختيار منظم البطولة وقراره / ويعد قرار منظم البطولة نهائي وملزم.
لا يحق للمسؤولين والمدراء والوكلاء والعاملين المشاركة في أي من المسابقات إلا لأغراض الاختبار وتطوير المنتجات.
قد يطلب منك في أي وقت تقديم دليل على أهليتك للسماح لك باستخدام المنصة. يؤدي عدم تقديم دليل على تحديد الهوية و / أو الأهلية المرضية ، وفقًا لتقديره المطلق والوحيد ، إلى تعليق و / أو إنهاء حساب المستخدم.

المعلومات المطلوبة

عند التسجيل ، يجب عليك تقديم المعلومات التالية:

الاسم,
رقم الجوال,
البريد الإلكتروني,
تاريخ الولادة,
البلد,
الجنس

يجب أن تكون المعلومات المقدمة صحيحة ودقيقة ومحدثة وكاملة ، على النحو المطلوب. في حال الاشتبه في قيامك بتسجيل حساب مستخدم بمعلومات غير صحيحة عمدًا ، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء حساب المستخدم الخاص بك. و أيضًا بالحق ، وفقًا لتقديره الخاص ، في تغيير و / أو تعليق / إنهاء أسماء المستخدمين البذيئة و / أو الغير لائقة.

حسابات المستخدمين

تتحمل وحدك المسؤولية المطلقة عن الالتزام بهذه الشروط والامتثال لها، ويحق لك الحصول على جميع المزايا المترتبة عليها. لا يجوز لك السماح لأي شخص آخر باستخدام حساب المستخدم الخاص بك أو الدخول إلى المنصة أو قبول أي جوائز أو المشاركة في أي بطولة باستخدام حساب المستخدم الخاص بك. حساب المستخدم الخاص بك غير قابل للتحويل إلى شخص آخر. سيتم اعتبارك المسؤول الوحيد عن جميع الأنشطة التي تم تنفيذها بموجب حساب المستخدم الخاص بك.

يُسمح لك فقط بتسجيل حساب مستخدم نشط واحد فقط على المنصة. تحتفظ المنصة بالحق ولكنه ليس ملزم بمراقبة أي محاولة لإنشاء حسابات مستخدمين متعددة.

في حال اكتشاف أنك سجلت بأكثر من حساب مستخدم واحد ، فقد يتم إنهاء جميع حسابات المستخدم الخاصة بك دون أي إشعار مسبق. وتحتفظ المنصة بالحق في رفض الوصول إلى المنصة من أي شخص ، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، المستخدمين الذين يستخدمون خوادم بروكسي و / أو عناوين IP من المقيمين في مناطق جغرافية معينة.

يترتب على استخدامك المنصة وحساب المستخدم الخاص بك ،الموافقة الضمنية على مايلي:

تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك على النحو الذي قد تطالب به في أي استمارات للتسجيل على المنصة (والمشار إليها لاحقًا "بيانات التسجيل") .
الحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات تحديد الهوية.
الاحتفاظ ببيانات التسجيل وأية معلومات أخرى وتحديثها على الفور للحفاظ عليها بشكل دقيق وكامل
تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع استخدامات حساب المستخدم الخاص بك وعن أي إجراءات تحدث باستخدام حساب المستخدم الخاص بك. قد يؤدي تقديم معلومات غير كاملة أو غير دقيقة أو عدم تحديث المعلومات الكاملة والدقيقة والحفاظ عليها إلى الإنهاء الفوري لحساب المستخدم الخاص بك.

إغلاق حسابك

يمكنك إغلاق حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت عن طريق التواصل مع الدعم الفني مباشرةً على support@dungeeks.com

الحسابات غير النشطة

حساب المستخدم غير النشط هو حساب لم يتم تسجيل الدخول إليه لفترة انقطاع مدتها اثني عشر (١٢) شهرًا. بمجرد اعتبار حساب المستخدم الخاص بك غير نشط ، سوف يرسل لك المنصةرسالة عبر البريد الإلكتروني لإعلامك بأنه قد يتم إغلاق حساب المستخدم خلال ثلاثين (٣٠) يومًا من إرسال هذا البريد الإلكتروني ، إلا إذا قمت بتسجيل الدخول.

مزودي خدمات الدفع الخارجيين

تستعين المنصةبخدمات معالجة الدفع الإلكتروني من أطراف ومؤسسات مالية تابعة لجهات خارجية (والمشار إليهم لاحقًا ب "مزودي خدمات الدفع") لمعالجة الودائع من حسابات المستخدمين. تخضع المعلومات التي يوفرها المنصة ويستلمها من مزودي خدمات الدفع والطريقة التي يتم بها استخدام هذه المعلومات والإفصاح عنها لهذه الشروط وشروط وأحكام مزودي خدمات الدفع إن وجدت.

وبهذا فإنك تفوض "المنصة" بشكل لا رجعة فيه لتوجيه "موفري الدفع" هؤلاء بمعالجة ودائع "حساب المستخدم" الخاص بك ، كما هو مطلوب وبالشكل المعقول لتوفير الخدمات. أنت توافق على الالتزام ببنود وشروط استخدام كل مزود خدمة دفع جاري التعامل معه، وفي حال وجود تعارض بين هذه الشروط وشروط وأحكام مزودي خدمات الدفع ، تسري هذه الشروط. أنت توافق على أن المنصةغير مسؤول عن أي خسارة ناتجة عن أي استخدام غير مصرح به لبطاقة الائتمان الخاصة بك أو أي طريقة أخرى للدفع من قبل طرف ثالث فيما يتعلق باستخدام الخدمات

الأعطال والاحتيال والوصول غير المصرح به

أنت توافق موافقة مطلقة على أن المنصةغير مسؤول عن الأعطال الفنية أو الأجهزة أو البرامج أو اتصالات الشبكة المفقودة أو غير المتوفرة أو قطع اتصال اللعبة على النظام الأساسي أو أي نتائج غير صحيحة أو غير دقيقة قد يتم نشرها على اللعبة أو فيما يتعلق باللعبة. أنت توافق أيضًا على أن المنصةغير مسؤول عن أي ضرر أو خسارة أو عطل ناتج عن القرصنة أو العبث أو أي وصول أو استخدام غير مصرح به المنصةأو لحساب المستخدم الخاص بك.

لا يجوز لك:

الحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمة المنصةأو أي حساب مستخدم آخر غير حسابك أو التدخل في اتصالات أو إجراءات أو أداء المنصةأو إتلاف أو تقويض المنصةعمداً

التأثير على نتائج لعبك على الإنترنت عن طريق أو بمساعدة وحدات الماكرو أو برامج الروبوت أو البرامج الآلية أو برامج الغش أو أدوات تحليل الشاشة أو التواطؤ مع المشغل أو أي نوع من التعديلات أو ارتكاب أي احتيال فيما يتعلق المنصة

تغيير عنصر المهارات البشرية لأي لعبة يتم لعبها على المنصة اللعب عن قصد بشكل سيئ دون مستوى مهارتك الفعلي من أجل التنافس مع مستخدم أقل مهارة ؛ أو المشاركة في أي بطولة أو لعبة يتم تقديمها على"Dungeeks" عن طريق برامج روبوت تلقائية أو كلية أو مبرمجة أو طرق مشابهة أو ارتكاب عمليات احتيال فيما يتعلق بالمنصة. أي محاولة للقيام بذلك تشكل انتهاكًا للقوانين المدنية والجنائية على حد سواء ولن تؤدي فقط إلى إنهاء حساب المستخدم الخاص بك ومصادرة جميع الجوائز التي يحق لك الحصول عليها ، ولكن قد تؤدي إلى مقاضاة مدنية و / أو جنائية . يحتفظ المنصة، وفقًا لتقديره الخاص ، بالحق في إنهاء أي حساب مستخدم لأي مستخدم يشتبه في تلاعبه بنتائج المباريات أو البطولات، أو ينتهك هذه الشروط ويسعى إلى إنفاذ القانون إلى أقصى حد ممكن.

المباريات والمطابقة

أنت توافق على تعيين المنصةوكيلًا لتوصيل طلبات المطابقة الصادرة منك، واستلام هذه الطلبات بينك وبين المستخدمين الآخرين بالإضافة إلى نتائجها. لا تشارك المنصةبأي شكل من الأشكال في أي مباراة.

بقبول طلب المطابقة (المشاركة في المطابقة) ، فإنك تؤكد قطعيًا أنك قد قرأت وفهمت طبيعة المباراة والشروط التي ستشارك بموجبها.

بمجرد انضمامك إلى "مباراة من خلال المطابقة" ، فإنك توافق على لعب "المباراة" لإكمالها مع أي من زملائك في الفريق أو خصومك. قد يحدد المنصة، وفقًا لتقديره المطلق ، متى يكون المنصةمتاحًا لإصدار مباريات جديدة أو المشاركة فيها.

البطولات

تخضع البطولات لهذه الشروط إلى جانب الأحكام والشروط المطبقة على كل بطولة. إذا كانت البنود والشروط السارية في كل بطولة تتعارض مع هذه الشروط ، تطبق هذه الشروط.

من خلال الانضمام إلى إحدى البطولات وتأكيد مشاركتك، فإنك تؤكد قطعيًا أنك قد قرأت وفهمت طبيعة البطولة والشروط التي ستشارك بها.

الجوائز والعملة

يتم منح الجوائز لك بالكامل من قبل منظم البطولة، وجميع الضرائب المستحقة فيما يتعلق بأي جوائز تم منحها ، هي مسؤوليتك وحدك.

ترتبط نتائج المباريات والبطولات المقدمة ارتباطًا مباشرًا بعدد المشاركين ومستوى مهارات كل مشارك. لا تعلق المنصة ولا يقدم أي تأكيد حول فرصك أو أي مستخدم آخر في الفوز أو الخسارة.

منظم البطولة هو المسؤول عن مع جميع العمليات المتعلقة بالجوائز النقدية. لا يلعب المنصة أي دور في نقل هذه الجوائز. ومع ذلك ، سيحمّل المنصة منظم البطولة المسؤولية إذا لم يحصل المستخدمون على جوائزهم في الوقت المحدد. سيتم اتخاذ إجراءات صارمة ضد منظم البطولة في مثل هذه الحالة.

جميع الجوائز بالجنيه المصري او الكريستالات ما لم يذكر خلاف ذلك. جميع الإشارات إلى ج.م على المنصة هي إشارة إلى العملة المصرية.

سيتم تحديد النتائج والجوائز الخاصة بكل مباراة أو مسابقة من خلال اللعبة الفعلية وبيانات الخادم وكذلك بواسطة المنصة ومسؤوليه. هذه القرارات نهائية ولا يمكن الطعن فيها. من خلال التسجيل و / أو المشاركة في أي مباراة أو بطولة ، فإنك توافق على الالتزام بهذه القرارالت.

الأنشطة الترويجية

عند التسجيل للحصول على حساب مستخدم ، فأنت توافق على أنه يجوز المنصة عرض اسم المستخدم الخاص بك وبيانات وإحصائيات اللعب وسجلات البطولات وأي معلومات أخرى فيما يتعلق بنشاط الألعاب الخاص بك على المنصة أنت توافق على السماح للالمنصة بطباعة ونشر وبث واستخدام ، في جميع أنحاء العالم وفي أي وسيلة وفي أي وقت ، اسم المستخدم الخاص بك وبيانات وإحصائيات اللعب وسجلات البطولات وأي معلومات أخرى فيما يتعلق بنشاط الألعاب الخاص بك على المنصة، للترويج ، التسويق أو الأغراض ذات الصلة دون تعويض إضافي

حقوق الملكية الفكرية

بالتسجيل للحصول على حساب مستخدم والمشاركة في أي مباراة أو بطولة يتم تقديمها على المنصة، أو باستخدام الخدمات ، فإنك تقر بأن جميع المحتويات المدرجة في الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع تصميم الموقع والنصوص والرسومات والصور والصوت، والفيديو ، واختيار وترتيب ذلك ، وجميع البرامج التي تشكل جزءًا من الخدمات (يشار إليها مجتمعة "المحتوى") مملوكة أو مرخصة من قبل المنصة و / أو مرخصيها.

أنت توافق على عدم تعديل أو نشر أو المشاركة في نقل أو بيع أو إنشاء أعمال مشتقة أو بأي حال من الأحوال استغلال المحتوى. لا يضمن المنصةأو يؤكد أن استخدامك للمحتوى لن ينتهك حقوق الأطراف الثالثة. بينما يبذل المنصة جهودًا معقولة لتضمين معلومات دقيقة وحديثة، لا يقدم "Dungeeks" أي ضمانات أو إقرارات فيما يتعلق بدقة أو اكتمال أي محتوى ولا يتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو في المحتوى.

العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة (تُشار إليها جميعًا باسم "العلامات التجارية") المعروضة وتشكل جزءًا من المحتوى ، بما في ذلك أسماء جميع الألعاب والمباريات والبطولات ، هي علامات تجارية مسجلة وغير مسجلة المنصة و / أو غيرها. لا يجب تفسير أي شيء موجود في المنصة على أنه يمنح ، ضمنيًا أو غير ذلك ، يمنع استخدام أي ترخيص أو حق في استخدام أي من العلامات التجارية المعروضة على المنصة دون إذن مسبق مكتوب من المنصة أو الطرف الثالث الذي يملك العلامة التجارية. يُمنع منعًا باتًا إساءة استخدام أي علامة تجارية أو أي محتوى آخر ، باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الشروط وحقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو قيود الملكية الفكرية الأخرى المعمول بها.

سينفذ المنصة حقوق الملكية الفكرية الخاصة به إلى أقصى حد يسمح به القانون ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السعي النشط للتقاضي المدني والإحالة للمحاكمة الجنائية عند المقاضاة.

الشكاوى

في حال وجود أي شكاوى بشأن "Dungeeks" أو الخدمات المقدمة، يتم توجيه هذه الشكاوى إلى"Dungeeks" على support@dungeeks.com

ولكي نستجيب إلى شكواك بسرعة، يجب أن تحتوي الشكوى على معلومات واضحة عن هويتك بالإضافة إلى جميع التفاصيل ذات الصلة التي أدت إلى تقديم الشكوى. سوف يبذل "Dungeeks" قصارى جهده لحل المسألة التي يتم الإبلاغ عنها على الفور والتوصل إلى تسوية ودية.

يجب تقديم أي مطالبة قد تكون لديكم فيما يتعلق بأي معاملة في غضون ستة (٦) أشهر من المعاملة و / أو الدفع / أو الاستحقاق؛ وإلا لن ينظر المنصة في الدعوى المقدمة. بمجرد تلقي المطالبة ، سيقوم المنصة بمراجعة أي معاملات تم الاستفسار عنها أو المتنازع عليها وإبلاغك بالنتيجة. ويعد قرار المنصة نهائي.

قواعد السلوك

يحتفظ المنصة بالحق في إزالة أي محتوى أنشأه المستخدمون والحظر المؤقت أو الدائم للمستخدمين الذين ينتهكون قواعد السلوك هذه (والمشار إليها لاحقًا بـ"قواعد السلوك") أو الذين يقومون بأي شكل من الأشكال بـ استخدام لغة بذيئة أو مسيئة. استخدم السلوك المسيء ، بما في ذلك المضايقة والتهديدات ، أثناء الألعاب. نشر لغة فاحشة أو بذيئة أو إباحية أو مسيئة أو عنيفة أو مهينة أو غير لائقة ، أو لغة تحتوي على تهديد أو افتراء أو مضايقة من أي نوع انتحال شخصية المستخدمين الآخرين نشر آراء أو تعليقات تهاجم الأفراد أو الشركات أو المنتجات الإعلان أو الترويج لشركات أخرى ، واستخدام URL ، وأي نوع آخر من الإعلانات أو الترويج مشاركة المعلومات الشخصية (الاسم ، رقم الهاتف ، عنوان المنزل ، كلمة المرور) نشر المواد المحمية بحقوق النشر أو العلامة التجارية استخدام أي خطوط متقدمة أو Java أو جداول أو HTML أو برامج نصية أو أوامر برمجة أخرى. خرق الشروط يحتفظ المنصة بالحق في اتخاذ إجراءات فورية في حالة اعتقاده بإخفاقك في الالتزام ببنود قواعد السلوك أو انتهاك هذه الشروط. تتضمن هذه الإجراءات ، على سبيل المثال لا الحصر ، تعليق حساب المستخدم الخاص بك أو إنهائه ، أو إلغاء علاماتك ، أو اتخاذ إجراءات قانونية ضدك. يحتفظ المنصة بالحق في تعليق أو إنهاء حساب المستخدم لأي مستخدم ينتهك أو يشتبه المنصة في أنه قد ينتهك أو سوف ينتهك هذه الشروط.

قد يتعاون المنصة مع السلطات القانونية والأطراف الثالثة في التحقيق في أي جريمة مشتبه فيها أو مزعومة أو مخالفات مدنية. يحتفظ "Dungeeks" بحقه ، وفقًا لتقديره الخاص ، في اتخاذ أي من الخطوات الموضحة أعلاه أو جميعها إذا كانت توضح ، في حدود المعقول ، أنك:

انتهكت أي شرط من هذه الشروط

تشارك في أي محاولة للاحتيال على المنصة من خلال استخدام بطاقات الائتمان أو غيرها من وسائل الدفع ، بغض النظر عن النتيجة

تشارك في أي محاولة لخداع مستخدم آخر من خلال التواطؤ أو التقنيات الأخرى ، بغض النظر عن النتيجة

في حالة الإخلال بالشروط (بما في ذلك قواعد السلوك) التي يعتبرها المنصة ، وفقًا لتقديره الخاص ، غير مقصودة أو أقل خطورة ، قد يتلقى المخالفون لأول مرة تحذيرًا أوليًا وقد يتم تعليق حساب المستخدم الخاص بهم وفقًا لتقدير "Dungeeks" . تعتبر الإختراقات المتكررة انتهاكًا متعمدًا للشروط. في حالة الاشتباه في انتهاكك لقواعد السلوك ، المنصة بالحق في تعليق حساب المستخدم الخاص بك ، بما في ذلك أي وصول إلى المنصة.

يحتفظ المنصة بالحق في إنهاء حساب المستخدم الخاص بك أو تقييد أو حظر مشاركتك في أي بطولة. ويمكن إلغاء جميع الجوائز (إن وجدت) وفقًا لتقدير المنصة . لا يجوز لأي شخص تم تعليق وصوله المنصة أو إنهائه إعادة التسجيل في المنصة أو إعادة الوصول له دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من المنصة

محتاج مساعدة🤔؟ تواصل معانا💬